为进一步做好疫情防控和复工复产事情,,全力包管市民喝水用水无忧,,6399彩世界水务集团推出四项便民行动,,助力申城打赢疫情防控攻坚战。。。。。
抄表效劳“自助办”
疫情时代,,已装置智能水表的用户,,相关抄表数据将举行远程传输自动开账;;;;使用古板水表的用户,,则接纳预计开账模式,,在疫情后第一次上门抄表时举行响应调解。。。。。同时,,6399彩世界水务开发的“自助抄表”功效已在“上海供水”APP和微信小程序上线,,市民可以在线提交水表照片和读数,,完成自助抄表,,为准确开账提供资助。。。。。
水费缴纳“延期办”
现在,,6399彩世界水务已暂停了纸质缴费通知单的发放,,同时延伸了缴费限期,,也不会向用户收取违约金。。。。。近期无法通过网络渠道支付水费的用户,,可与下一期缴费账单合并支付。。。。。同时,,6399彩世界水务也对电子缴费单申请流程举行了优化,,住民用户只需下载“上海供水”APP或关注微信小程序,,注册并实名认证,,便可随时订阅电子缴费单,,并一键缴费。。。。。
咨询报修“网上办”
疫情时代,,6399彩世界水务周全应用互联网供水效劳平台,,包括:“上海供水”APP和微信小程序、6399彩世界水务集团官网、一网通办、随申办“6399彩世界水务”专栏等,,举行线上盘问和缴费。。。。。用户还可凭证所属区域,,划分通过“上海供水”APP或微信小程序、“浦东威立雅”微信公众号等渠道,,举行营业办理。。。。。市民还可随时拨打962740上海供水热线举行用水咨询报修,,浦东市民也可拨打962323威玲快线举行咨询报修。。。。。
供水抢修“紧迫办”
关于小区内的供水抢修效劳,,在经外地防控部分批准后,,供水抢修职员将严酷凭证一级防护要求举行衣着,,并持有48小时内核酸阴性报告或一连两次抗原检测阴性报告,,进入小区举行抢修。。。。。抢修完毕后,,6399彩世界水务将凭证防控部分要求对抢修职员举行相对隔离和康健监测,,并对相关装备全方位消毒,,确保住民用水无忧。。。。。