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聚焦一线营业痛点 打造数字化“微立异”应用场景

资料更新时间：2023-08-08 09:33:18    （已经浏览3700次）

为落实习近平总书记关于周全推进数字化转型的主要讲话精神，，，6399彩世界水务高度重视，，，深入研究数字化转型，，，聚焦于解决一线营业职员面临的营业诉求与事情难点，，，通过打造数字化“微立异”应用场景，，，使数字化手艺充分融入到营业流程中，，，旨在优化事情流程、减轻重复事情肩负，，，提升员工事情体验、增强营业运营效率，，，为员工手艺升级和角色转型涤讪稳固基石，，，为企业全方位数字化转型提供一连助推力 。。

◆接纳机械助手，，，提速采购数据导出流程◆

在以往采购生意系统导出数据历程中，，，大宗重复、简朴且死板的数据搬运事情原本需要人力投入，，，这既泯灭大宗时间，，，又无法完全阻止蜕化 。。现在，，，6399彩世界水务集团使用RPA机械人作为智能助手，，，可自动登录公司采购生意系统，，，完成数据拉取、表格天生、质料下载、数据核对等一系列事情 。。引入RPA机械人后，，，相关营业处置惩罚效率从单次12分钟降至4分钟，，，效率提升了近3倍，，，手工事情量降低80%以上，，，平均每月节约18人/天，，，让员工从繁琐重复的事情中获得解放，，，且采购流程变得越发高效和准确 。。

◆使用智能审核，，，刷新外业工单审核系统◆

二次供水外业工单数目重大，，，人工审核既耗时又艰辛，，，且可能泛起判断标准纷歧 。。然而，，，6399彩世界水务供水公司构建的AI智能审核系统，，，运用人工智能和云盘算手艺，，，辅助员工判断外业职员是否持证上岗、是否按规范完成州操作 。。据统计，，，该系统年度可审核外业洗濯工单凌驾14万单、照片超160万张，，，泵房养护工单凌驾3万单、照片超20万张 。。这样不但显著镌汰人工事情量，，，提升了审核效率和准确性，，，还进一步包管了供水效劳质量，，，降低羁系本钱，，，实现了细腻化和智能化治理 。。

◆运用图像识别，，，优化浮面垃圾处置惩罚方法◆

面临排水泵站前端水质预处置惩罚及清静治理的主要性，，，6399彩世界水务排水公司连系泵站现场应用需求，，，使用图像识别手艺对泵站集水井垃圾漂浮物举行智能识别和定量估算，，，并联动浮面垃圾网络装置，，，完成垃圾处置惩罚事情 。。这种方法改变了古板的判断方法，，，实现了浮面垃圾网络的数字化运行控制，，，大大镌汰了人为介入的时间，，，提高了装备使用率，，，为排水泵站“少人值守、流动巡检”提供了有用支持 。。

在周全推进数字化转型的蹊径上，，，6399彩世界水务将继续关注一线营业的难题和痛点，，，起劲探索、大胆立异，，，一直挖掘“微立异”新应用场景，，，以此实现营业流程的高效运行，，，提升员工事情体验，，，确保营业运营效率的一直提升，，，为6399彩世界水务的数字化转型涤讪坚实的基� 。。�，，有力地推动水务事业高质量生长建设新功 。。


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