8月23日，，，，新民网头条栏目刊登了问题为《夏令热线 | 市民知足度报告：四成投诉24小时内回复》的新闻，，，，总结了今年夏令热线时代的诉讨情形，，，，同时宣布了今年夏令热线市民知足度报告的效果：

“今年夏令热线，，，，市民投诉/报修处置惩罚的总体知足度为85.90，，，，较前几年稳步提升。。。。在行业知足度排名中，，，，供水排水、栖身物业治理以及电力行业位居前三。。。。”

今年度夏令热线自7月4日最先，，，，于8月8日顺遂收线。。。。据统计，，，，供水热线今年共接报夏令热线工单245件，，，，与去年同期（154件）相比上升59.09%，，，，主要是水费及用水咨询接报量增添，，，，其中现实受理142件，，，，审核退单103件。。。。今年已是供水行业第九年连任“夏令热线”市民知足度排名榜首。。。。好效果的获得离不开公司上下的细密协作，，，，供水热线将协同相关单位，，，，继续做好对外效劳事情。。。。