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泉源：劳动视察 时间：2021-7-18
80后、大学生、工人，，，这看似不怎么相关的三个词，，，在6399彩世界水务的供水效劳代表刘睿君的身上却擦出了纷歧样的“火花”。。。。 。从一名抄表员到“水管家”，，，这名80后的大学生工人始终斗争在下层第一线。。。。 。通常被问到“为何要选择当工人”时，，，他回覆得总是很着实：“每解决一个问题带来的快乐和自豪，，，你们不懂。。。。 。”
7月18日，，，记者就拜师“水管家”刘睿君，，，随着他走街串巷，，，在烈日酷暑下感受工人师傅在供水管线上的那份坚守，，，试着去寻找和还原那份隐藏在一样平常点滴事情中的职业价值。。。。 。
●师傅金句：你肩上的这个工具包重伐？？？？？？内里装的都是责任呀！
7月15日，，，记者来到了瞿溪站“拜师”刘睿君。。。。 。虽说只当一天的师徒，，，但“拜师”的仪式感却不可少。。。。 。
早上8点刚过，，，换上事情服、佩带上“作业职员”的袖章，，，记者正式为徒。。。。 。师傅刘睿君还给徒弟带来了一份特别的“晤面礼”——一只重约10来斤的工具包。。。。 。
他将包递了过来，，，直接挎到了记者的肩上。。。。 。“背的这个工具包重伐？？？？？？重就对了呀，，，内里装的都是责任呀！”这看似玩笑般的话语，，，实则却是刘睿君事情这些年最深的体会。。。。 。
刘睿君所在的瞿溪站处于中心城区，，，8.56平方公里的统领区域内，，，管网总长度抵达了约283.5公里，，，水表数12.5万余只。。。。 。能否“照顾”好这些水表，，，将直接影响到约38万常住生齿的正常用水。。。。 。责任有多重，，，不言而喻。。。。 。
“八年了，，，只要出去事情，，，这只包我就一直背着。。。。 。”对刘睿君来说，，，十多斤的包里，，，每一件物品都如数家珍。。。。 。大到水管钳、螺丝刀，，，小至开关格林、生料带，，，虽然通俗，，，但都必不可少。。。。 。这都是他走街串巷，，，为住民解决用水难题时的“法宝”。。。。 。
“我把包交给你，，，让你也感受感受这份压在肩头的责任。。。。 。”这一次，，，没有了之前的玩笑感，，，刘睿君合上包盖，，，郑重地将它挎上了记者的肩头。。。。 。
“拜师”后，，，师傅刘睿君向记者提出了一个要求——剪指甲。。。。 。原来，，，由于一样平常事情中需要使用种种维修工具，，，若是留着长指甲难免容易碰伤或掀翻甲盖。。。。 。剪掉指甲既是师傅对徒弟的体贴，，，也是出于作业清静的思量。。。。 。
接过指甲钳，，，记者很快就将十个手止亓指甲修剪整齐。。。。 。背上工具包，，，师徒二人正式出发。。。。 。
●师傅金句：别小看我们胸卡上的五角星，，，那可都是“通关”的“履历值”。。。。 。
“拜师”第一站，，，师傅刘睿君带着记者来到了南塘浜路的一处老式住民区。。。。 。使命单显示，，，这里的民用自来水管可能保存漏水的情形，，，需要开展“听漏”检测。。。。 。
锁上助动车，，，搬下检测仪，，，刘睿君最先忙了起来。。。。 。由于凭证该小区夜间流量，，，物理漏水已达3m3/小时，，，相当于两个浴缸被放满了水。。。。 。以是，，，借助仪器结构，，，很快就能确定漏水的大致规模。。。。 。
不过，，，这只是听漏环节中的一部分，，，要实验修复还必需精准锁定漏点位置。。。。 。
由于前期检测很是顺遂，，，以是在记者看来，，，后面的事情似乎也应该没有什么难度。。。。 。“师傅，，，这仪器挺管用啊！！！� 。�，，这么快就能发明漏水管的地方啦。。。。 。能不可让我也试试？？？？？？”记者一边问，，，一边轻松地摆弄起了旁边的一根“听漏”棒。。。。 。
刘睿君直率地答道：“可以啊！！！� 。�，，你来听听看。。。。 。”边说还不忘圈出位置示意记者，，，“来，，，就在这个红色箭头标注的区域。。。。 。”
谁曾想，，，就是这样一道有着∥拷寮谜底”的问题，，，可当记者摊开“考卷”准备答题时，，，却发明自己基础完全不会。。。。 。听凭记者侧着耳朵、闭上双眼，，，紧贴“听漏”棒的一端，，，却一无所获，，，“师傅，，，太吵了，，，旁边都是其他的杂音，，，这怎么可能听获得。。。。 。”
无奈，，，请出师傅刘睿君。。。。 。一根“听漏”棒插到外墙的一处误差点，，，同样的侧耳谛听，，，他便一口咬定，，，漏点就在这个墙体内，，，“有那种沙沙的，，，降低的响声，，，但很轻很轻。。。。 。”
刘睿君将这种声音形容为“走错路的水流”，，，“它不是那种水滴声，，，也不是通俗液体的流淌声，，，是闷闷的，，，一定要静下心来听”。。。。 。原来，，，由于水管漏水后，，，溢出的水流会在管壁周围碰撞，，，从而爆发共识声，，，这种声音的辨识度并不高，，，很是容易被人忽视。。。。 。
口说无凭，，，为了证实，，，刘睿君用抄表钩翻开了墙体下方的污水管窨井盖。。。。 。只见他从口袋里取出了一只透明的小玻璃瓶，，，俯下死后从窨井里装了些液体，，，接着再倒入了些许粉末。。。。 。
很快，，，玻璃瓶里原先看似透明的液体就酿成了粉紫色。。。。 。“你看，，，这就是最好的证实。。。。 。”刘睿君拿着手里的试剂瓶，，，满脸自信。。。。 。
原来，，，撒下去的粉末是用来测试余氯的，，，只有刚从水管里流出的自来水才会含有这些因素，，，而它也成了检测“听漏”点位是否准确的最有用证实。。。。 。
“这个漏点的点位确实是不太容易被发明的，，，由于下面的污水管一直地在流水，，，会滋扰听觉。。。。 。”刘睿君向记者诠释着此前一再听到的杂音泉源。。。。 。
可在记者看来，，，这么“万无一失”就能锁定漏水点，，，肯定是先进科技工具立了功，，，“师傅，，，你这个准确度靠的是不是这台检测仪器啊。。。。 。”
听闻来自徒弟疑惑后，，，师傅刘睿君并不生气，，，而是指着胸口事情牌上的一颗五角星，，，给出了强有力的“回手”。。。。 。
原来，，，作为申城首批获得“一星”供水效劳代表的“水管家”，，，刘睿君和同事们的听漏手艺是实打实过硬的，，，准确率丝绝不输给第三方的听漏机构。。。。 。而为了能够买通“水管家”们的提升通道，，，现在，，，供水公司人力资源部分还专门为他们设立了星级审核。。。。 。对他们来说，，，每一颗星都意义非凡。。。。 。
“可别小看我们胸卡上的五角星，，，你打游戏吗，，，那可都是‘通关’时必需具备的‘履历值’。。。。 。”刘睿君直言，，，能在胸卡上增添一颗星，，，都需要为之服出难以想象的起劲。。。。 。
以是，，，在一名优异的“听漏”工眼中，，，仪器只是一种辅助的工具，，，而要害的“绝杀技”则是敏锐的听觉，，，以及事情中日积月累的履历。。。。 。
“我们这里有些‘听漏’师傅年岁也挺大了，，，以前，，，他们就靠着一根最通俗的‘听漏’棒，，，便能掘地三尺找出漏点。。。。 。”关于这些靠手艺用饭的先进，，，刘睿君打心眼里钦佩。。。。 。在他看来，，，先进的科技工具或许能在事情中助自己一臂之力，，，但后天的勤劳起劲更不可或缺。。。。 。
●师傅金句：我们多讲一句话，，，老黎民有可能就会少来一张票据。。。。 。
这边“听漏”检测刚竣事，，，刘睿君的事情“掌中宝”就插进了一条来自夏令热线的报修单。。。。 。“走，，，我们去看看。。。。 。”他一边说，，，一边坐上了重新启动的电瓶车。。。。 。
“拜师”前，，，刘睿君曾问记者“你会骑电瓶车吗？？？？？？”在他看来，，，这是一名“水管家”职业手艺里必需具备的一项。。。。 。
“你知道伐，，，我们瞿溪站的治理辖区虽然只有8.56平方公里，，，但最远的都要靠近长宁区镇宁路了，，，往返一趟20公里。。。。 。”事情8年，，，提及这些早已跑过无数趟的地方，，，刘睿君对统领区域里的每一条弄堂小道险些都熟记于心，，，“说是说走街串巷，，，不过我们是没功夫用腿走的，，，要抢修就要靠骑电瓶车来赶路。。。。 。”
10点36分，，，刘睿君的电瓶车就停到了位于制造局后街的一处住民楼下。。。。 。原来，，，当天9点左右，，，一户住民家发明走廊里的水表漏水，，，便拨打了12345报修。。。。 。
带着工具包，，，记者随着师傅刘睿君跑上了楼。。。。 。“应该是这里，，，你看他在水表箱下面放了根拖把垫着。。。。 。”果不其然，，，刘睿君翻开箱盖后，，，伸手一摸，，，表体外面湿漉漉的。。。。 。
在确认事后，，，他刚刚叩响了报修住民家的大门。。。。 。“你好，，，我是刚刚和你电话联系的水管家，，，是你报修水表漏水吧？？？？？？”在确认报修者无误后，，，刘睿君示意对方关闭家中的水表进水阀门。。。。 。
“没事的，，，小误差！！！� 。�，，水表旁边的格林松掉了。。。。 。”很快，，，刘睿君便取出了工具包里的“法宝”，，，将一把水管钳从狭窄的空间里伸进了水表箱。。。。 。只见他三下五除二，，，在格林上往返拧了几下，，，“修睦了，，，你把水阀翻开试试。。。。 。”
到这一步，，，维修还没竣事，，，就在用户喊着“有水了”的同时，，，刘睿君启齿向对方“要”起了工具：“能给我一张纸巾伐？？？？？？”
就在记者以为刘睿君是要拿纸擦汗时，，，他却将纸巾摊开后包在了水表的格林上。。。。 。原来，，，这是为了确认维修后一经的漏水点不再漏水的小妙招。。。。 。
从报修到抢修完成，，，前后不到2小时。。。。 �？？？？？？杉幢闶奔洳怀ぃ�，，刘睿君却照旧向用户看护了这么一句话：“你这个是表前漏水，，，和你的水费单是没关系的，，，定心啊。。。。 。”
“那么快就修睦了，，，能漏几多水呀，，，有须要增补这句提醒吗？？？？？？”当记者向刘睿君提出这个问题时，，，他身为师傅的“传道授业解惑”感油然而生。。。。 。
“可别小看这一句。。。。 。”刘睿君直言，，，这看似“想太多”的提醒有时作用还不小！！！� 。�，，“我们是和老黎民打交道的效劳行业，，，就应该要想得多一些。。。。 。”
原来，，，不少住民在抢修完成确当下都没啥想法，，，事后却疑问连连，，，有些为了答疑解惑，，，便就有了二次拨打报修电话的行为，，，难免铺张了人力资源，，，“我们有时间多说一两句话，，，就有可能让老黎民少爆发一张报修单，，，这话说得值得。。。。 。”刘睿君说。。。。 。
●师傅金句：多学点怕什么，，，学到的工具永远是你自己的。。。。 。
着实，，，在还没拜师之前，，，记者和大部分的市民一样，，，总以为刘睿君主要肩负的就是自来水管的维修事情，，，依赖的就是体力。。。。 �？？？？？？墒率瞪希�，，他们的职责还包括种种供水营业的踏勘设计，，，这就需要“水管家”拥有很是过硬的综合营业能力。。。。 。
下昼2点，，，头顶烈日，，，记者和刘睿君就来到小区举行旧管网刷新的踏勘设计。。。。 。此时的申城早已宣布了橙色高温预警，，，室外的气温一度突破36℃。。。。 。
关于每一位“水管家”来说，，，要准确地在各条管网上巡审核对水表、立管等事情，，，炎天晒“日光浴”、冬天“喝”西冬风是不可阻止，，，由于所有的公共表具险些都是露天的。。。。 。
也是在这个历程中，，，记者数次履历了来自师傅刘睿君的“灵魂拷问”。。。。 。“你去看看，，，这栋楼有几根立管啊！！！� �？？？？？？”、“要仔细看哦，，，你确定是一根吗？？？？？？”、“你再好悦目看，，，这根管子是通到那里去的？？？？？？”……
刘睿君口中的“立管”，，，着实就是从小区地下管网接入每栋楼的主要管道，，，它将直接影响到小区每一户住民家中的供水。。。。 。
找寻事情看似简朴，，，实则不然。。。。 。由于老式住民区，，，种种车辆的�？？？？？？俊⑷牖У囊恍┪锲返亩逊拧⒎赖撩糯暗拇罱ǎ�，，让原本裸露在外的立管不经意间就被藏了起来。。。。 。这就需要“水管家”用眼睛去看，，，凭履历去找。。。。 。钻草丛、扒泥堆，，，就成了司空见惯。。。。 。
面临这些，，，刘睿君以前也不习惯。。。。 。“之前我照旧抄表员的时间，，，最怕的就是去草丛里抄表，，，就担心有毛毛虫掉在头上。。。。 。”他坦然地将自己一经的“怯弱”告诉记者。。。。 �？？？？？？韶屎螅�，，这些恐惧逐步就被准确无误地抄表数，，，以及种种仔细勘查带来的成绩感给消除了。。。。 。
近年来，，，上海每年都在开展小区供水旧管网刷新民生工程，，，以此一直提高供水质量。。。。 。作为上海为数未几的，，，拥有旧管网刷新踏勘设计营业的瞿溪站，，，这份声誉来之不易。。。。 。
这份声誉里就有刘睿君和同事们的默默支付。。。。 。着实，，，旧管网踏勘设计是很是耗时间的，，，也很难像维修、抢修那样，，，直接的展示在住民眼前，，，而是防患于未然。。。。 。在种种住民用水问题爆发前实时更新老旧管网，，，可以说，，，这就是一项未雨绸缪的幕后事情。。。。 。
但在刘睿君看来，，，这些手艺的掌握和履历的积累才是最主要的，，，“多学点怕什么，，，学到的工具永远是你自己的。。。。 。”这句话，，，他从入行以来，，，时常挂在嘴边。。。。 。
“一个小区的旧管网踏勘设计，，，我们前前后后至少要忙1个半月。。。。 。”刘睿君直言，，，关于小区内公共区域的每一个洪流表、小水表、接水阀、甚至是每一栋楼的立管都要通过实地走访，，，清晰地标注在专用的图纸上，，，此后再通过电脑绘制施工设计图。。。。 。
“我若是少画一根立管、少确认一个阀门，，，就会导致施工时漏改接，，，造成住民家中止水。。。。 。”正是由于来自于心田这份责任感，，，让刘睿君顾不上炎热的天气，，，一遍各处在小区里巡查。。。。 。
1个多小时走下来、看下来，，，刘睿君手上拿着的图纸已经被红笔密密麻麻地标注上了种种记号，，，背上的事情服也早已被一直冒出的汗水打湿。。。。 。而这只是他8年岁情中最通俗的一天。。。。 。
记者发明，，，无论是在水管“听漏”的现场！！！� 。�，，照旧水表抢修的住民楼，，，亦或是旧管网刷新的踏勘设计，，，每当解决了一个用水难题时，，，刘睿君总会开心一阵子。。。。 。
拜师前，，，刘睿君就告诉记者，，，这种自豪感，，，只有亲自加入其中才华有所感伤。。。。 。现在，，，随着师傅当了一天徒弟，，，记者终于深有体会。。。。 。这些看似质朴的“金句”，，，着实透露出的正是这些一线工人对这份事情的热爱，，，也是他们坚守在这个岗位的理由。。。。 。
“走，，，我们再去下一个点位！” 事情8年，，，从一名抄表员变为一名“水管家”，，，刘睿君的事情内容爆发了转变，，，但他走街串巷，，，为老黎民效劳的脚步却从未停下。。。。 。
他，，，也是上海500余名6399彩世界水务“水管家”的一个小小缩影。。。。 。这些忙碌在供水管线上的效劳代表们，，，正在起劲用最快的速率、最优的效劳为每一位上海市民的顺使用水保驾护航。。。。 。
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